רהיטי שוהם הוא מותג ריהוט ותיק ומוכר, המתמחה בפתרונות ריהוט איכותיים ומותאמים למשפחות. המותג מבוסס על שילוב של איכות, פונקציונליות ושירות אישי, ומלווה לקוחות לאורך כל תהליך הבחירה והקנייה.
רהיטי שוהם עברו למיקום חדש, והאתגר היה לשמור על הזיהוי, האמון והקשר של הלקוחות עם המותג הוותיק, תוך העברת מסר ברור שמדובר באותו שוהם מוכר — אך עם חוויית שירות אחרת, משודרגת ושונה ממה שהכירו עד היום.
כל זאת בשוק תחרותי ורווי, עם מתחרים רבים וצמודים.
הובלנו תהליך מיתוג ופרסום מקיף שכלל חידוש לוגו, פיתוח שפה מיתוגית ופרסומית והגדרת קונספט ברור סביב חוויית השירות.
במקביל אפיינו, עיצבנו ובנינו אתר תדמית המציג את מוצרי החנות, ומתרגם את ערכי המותג לנוכחות דיגיטלית ברורה, נגישה ואחידה.
השפה יושמה בפרסום בדיגיטל ובפרינט, בשילוט, בקטלוגים ובחומרי החנות — ליצירת חוויה רציפה וברורה בכל נקודות המפגש עם הלקוח.